Zielgruppe: (angehende) Führungskräfte, Team- und Filialleiter, Vorgesetzte, Arbeitgeber
KURZBESCHREIBUNG
Durch Typgerechte Mitarbeiterführung können Sie das Beste aus Ihren Mitarbeitern holen – wobei das „Beste“ beim Pragmatiker, Kreativen, Bürokraten und anderen Mitarbeitertypen jeweils etwas anderes ist. Das Training startet mit einer Einführung in die klassische Persönlichkeitstypologie. Dies dient als Ausgangspunkt, um Persönlichkeitstypen bei Ihren Mitarbeitern ausmachen zu können. Zuerst trainieren Sie das Erkennen von Stärken und Schwächen bei Mitarbeitertypen und diese bei der Aufgabenverteilung und dem Eröffnen von Entwicklungsfeldern zu berücksichtigen. Dann erwerben Sie Kenntnisse zur Typgerechten Kommunikation mit Mitarbeitern mit Blick auf Gesprächseinstieg und Gesprächsführung. Zuletzt trainieren Sie Typgerechte Mitarbeitermotivation anhand von Fallbeispielen. Dies umfasst das Schaffen von Typgerechten Bedürfnisanreizen mit Blick auf die Arbeitsaufgabe oder den sozialen Kontext unter Berücksichtigung der unternehmensspezifischen Rahmenbedingungen ebenso wie eine effektive Vertrauensarbeit.
INHALTE
- Klassische Modelle der Persönlich-keitstypologie (Big Five, Riemann-Thomas Kreuz) und Mitarbeitertypen
- Typgerechte Kommunikation im Mitarbeitergespräch: Kommunikations-ebenen, Gesprächseinstieg und Gesprächsführung
- Sprachen der Wertschätzung
- Stärken und Schwächen von Mitarbeitertypen: Aufgabenverteilung und Entwicklungsfelder eröffnen
- Modelle der Motivationspsychologie (Herzberg, McGregor, von Kanitz)
- Typgerechte Mitarbeitermotivation ist HEART: Bedürfnisbefriedigung, Bedürfnisanreiz, Bedürfniserfüllung, Bedürfnisbestimmung, Bedürfnisbestimmung
- Motivation und Vertrauensarbeit