Wirkungsvolle Delegation und
Überzeugungskraft
Zielgruppe: (Angehende) Führungskräfte, Team- und Abteilungsleiter, Vorgesetzte, Arbeitgeber
KURZBESCHREIBUNG
Die Delegation von Aufgaben und Verantwortungen an Mitarbeiter ist in der Regel die Voraussetzung dafür, sich selbst genügend Zeit und Freiraum zur Bewältigung der eigenen Führungsaufgaben zu schaffen. Wirkungsvolle Delegation und Überzeugungskraft sind somit wichtige Softskills im Führungsalltag. Im ersten Teil des Trainings erwerben Sie umfangreiche Kenntnisse und Kompetenzen zu Delegationsarten, Empfängern sowie den Hauptaspekten einer wirkungsvollen Delegation und trainieren diese am Erfahrungsbeispiel. Im zweiten Teil trainieren Sie den Umgang mit Delegationsverweigern. Sie erwerben Kenntnisse und Kompetenzen in Überzeugungskraft, die besonders bei der Delegation, aber auch in anderen Führungskontexten hilfreich sind. Hierzu zählt ein souveränes Auftreten und Authentizität, Überzeugungsarbeit in der Kommunikation durch Körpersprache, Gestik, Argumentation, Illustration ebenso wie Aktives Zuhören und Verständnis und eine Positionierung durch Wertebezug.
INHALTE
- Grenzziehung und Priorisierung
- Delegationsarten und Eignungskriterien von Delegationsempfänger
- Merkmale einer Wirkungsvollen Delegation: Verbindlichkeit, Widerspruchsfreiheit, Motivations-wirksamkeit, Kontrollierbarkeit
- Reaktionsmöglichkeiten und Umgang mit Delegationsverweigern
- Überzeugungskraft ist HEART: Selbstüberzeugung, Sprache und Bilder, Bedürfnisermittlung, Überzeugungskraft bei Wertabweichung, Win-Win
- Souveränität und Authentizität (Auftreten, Körpersprache)
- Werte in Überzeugungsarbeit (Spiral Dynamics nach Graves)